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全力打造张家界精品农村信用社

发布时间:2013-11-28 19:27:44 来源:网络

  优美的办公环境,高端的电子设备,先进的管理理念,一流的服务水准。这是近期我市农村信用社给广大民众展示的新气象。特别是桑植县农村信用社的部分网点甚至超过其他专业银行,不能不让人感到欣喜。然而,张家界农村信用社先进的管理理念究竟咋样,如何为老百姓提供一流的服务,今后的工作重心和发展思路又是什么?日前,记者带着这些问题采访了湖南省农村信用社联合社张家界办事处党组书记、主任阮了然。

  面对记者的采访,这位来自湖南省农村信用社联合社业务管理处负责人岗位、具有高级经济师资格的主任显得特别热情,脸上洋溢着激情、谦恭和自信。言谈中,我们得知阮了然还是个文化人,现为中国电视艺术家协会会员、湖南省作家协会会员的他,曾利用工作之余写出了不少有关“三农”题材的文学及影视作品。并且,他长期为农村信用合作事业鼓与呼,先后从基层信用社到县联社、省联社,他把农村信用社改革与发展当作自己毕生的事业追求,积累了厚实的工作经验。特别是来到张家界后,他认为张家界山川秀美,民风淳朴,决心在这里倾力打拼,大胆提出“树立三个理念,拓展两个市场,打造精品农信”的工作思路,不断深化改革,探索创新,促进我市农村信用社稳健发展。

  俗话说:新官上任三把火,阮了然却把三把火全烧在了理念上。他说话掷地有声:信用社要发展,首要问题是要切实转变经营管理理念,要求全市农村信用社围绕打造“精品农信”的目标,切实转变三个理念。

  第一,树立全心全意服务“三农”的新理念。他说,农村信用社六十年来的实践证明:农村信用社的根基在农村,优势在农村,成效在农村,发展在农村。农村相对落后,农业相对弱势,农民是相对弱势群体。正因为这样,农村信用社作为服务“三农”的主要金融机构,承受着由此带来的巨大压力,长期处于贷款难、难贷款的“两难”境地,不良贷款居高不下,经营效益较低,要尽快改变这种状况,要面对现实,拓宽思路,立足百姓创业,全心全意服务“三农”。采访中,阮了然这位农民出身的主任,谈的最多话题自然是服务农民的设想。他要求各级农村信用社要了解农民、相信农民、适应农民、帮助农民。提出了“没有不还款的客户,只有做不好的银行”、“改变不了客户,就改变我们自己”等新思路、新要求。通过创造性地工作,让农村信用社主动承担信用新环境的开拓者、贡献者,促进农村经济及自身发展。

  第二,树立以人为本,全员服务业务发展的新理念。他要求,各联社机关管理人、财、物的各部门要相互衔接,不脱节,要围绕促进业务发展去工作,去拓展事业。要合理安排业务岗位人员,做到人尽其才,才尽其用;要加强考核,对业务发展有贡献的员工实行重奖,同时,根据业务发展和贡献大小,在提拔、晋级、加工资等多方面激励;要加强宣传力度,正面宣传典型,调动员工积极性。同时,在业务发展中实行尽职尽责。

  第三,树立以“三个是否有利于”作为当前各项工作及重大决策依据的新理念。他说,当前我们改革发展的目标是组建农商行,这是加速我们农村信用社发展的最有效的办法。为此,他要求一切工作以是否有利于农村信用社的改革发展、是否有利于调动全体员工的积极性、是否有利于促进农村信用社长效和可持续发展为宗旨。

  阮了然主任认为,幸福就是亲朋欢聚,安居乐业,和谐安康。所以,他要求:农村信用社必须从提升老百姓的幸福指数入手,关注农村,服务城乡,做一个在希望的田野上播撒幸福种子的人。近半年来,我市农村信用社始终贯彻这一理念,坚持服务“农村”和“城区”两个市场不动摇,着力强化信贷管理,立足“三农”和城乡统筹发展。农村社要结合省联社《关于支持促进农业现代化建设的意见》,把农户、农村小企业作为信贷优先支持的重点,把农民工、农机大户、种粮大户、农民专业合作社及农业产业化龙头企业列入优先支持对象。要掌握农业生产季节性特点和农副产品生产销售周期,大力支持春耕备耕等特定时点的贷款需求。城区社必须加强对城市、园区实体经济的社团信贷服务,要将贷款投到实体经济和优质客户群体。为拓宽服务领域,坚决落实省联社《关于开展小额信用贷款业务的指导意见》,在贷款对象上、贷款用途上、贷款额度上不断创新。积极落实以进农户、进企业、进社区、送信用、送产品、送服务即“三进三送”为主要内容的“万人进村入户上企业”信贷品牌服务活动。把小额信用贷款作为全市农村信用社特有的金字品牌,做大做响,做实做优,基本实现农村、城区全覆盖。同时,要在风险可控的前提下,积极满足优质客户的大额贷款需求,通过社团贷款打造张家界农信新的亮点。

  目前,永定、桑植、慈利、武陵源4家县级信用联社,依托各自区域特点,充分发挥农村信用社联系农民的优势,支持种养业、农产品加工业、返乡农民工再就业等信贷服务品种,形成了永定中小企业、武陵源旅游农产品业和桑植、慈利种养业的信贷业务发展格局。

  关于下一步的发展,阮了然特别谈到企业文化建设。他说,良好的企业文化是农村信用社发展壮大的精髓和动力,我们必须坚持以良好的企业文化打造“精品农信”这一思路。对此,他提出打造“健康、敬业、和谐、爱家”的农村信用社企业文化和“满意、享受、感动”的服务理念,建立符合张家界农村信用社实际的企业文化体系。采取“走出去,请进来”或“休闲式”等方式开展培训,把培训当福利、当待遇、当奖励。同时,树立挖掘和培养人才的理念,择优选拔基层员工到上级机关跟班学习;鼓励干部职工参加自学考试或高层次学历教育,改善队伍学历结构。实现员工队伍知识结构的创新和整体素质的提高。

  阮了然对我市农村信用社充满信心,他说:目前,张家界农村信用社作为全市营业网点最多、队伍最大、业务辐射范围最广的金融机构,确实具备了一定的实力。今后一段时间,把农村信用社办成产权明晰、法人治理完善、资本充足、内控严密、财务良好、服务高效的符合现代金融企业要求的农村商业银行,将是农村信用社长远发展的保障,是农民朋友获得更多、更大的金融支持的福音。

  我们相信不久的将来,张家界农村信用社这个优秀的团队,在阮了然主任的带领下,将以“服务功能大幅提升、支持能力明显增强、自身发展前景更加广阔”的形象展现在同行业的“精品”舞台上。

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